Soporte Técnico

Hogar & Empresas

Realizamos mantenimientos preventivos y correctivos de sus computadoras y equipos de cómputo con personal especializado.

Entendemos las necesidades de nuestros clientes y por ello estamos comprometidos en el cumplimiento de nuestra misión: Brindarle un servicio de soporte técnico eficiente a fin de que se enfoque en el crecimiento de su negocio y la tranquilidad dentro de tu hogar.

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Reparación de equipos

Nuestro equipo de profesionales que ponemos a su disposición para la ejecución de actividades de reparación de equipos de computo.

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Mantenimiento de equipos de computo

Brindamos mantenimientos preventivos y correctivos de sus equipos de cómputo con nuestro equipo técnico especializado.

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Soporte a domicilio

Realizamos servicio a domicilio, con un sistema de seguridad .

¿Problemas con los computadores, servidores o la red de su empresa?

Nuestro personal es experto en el manejo de Servidores Linux y Windows, Firewall PFSense y Mikrotik, Licenciamiento de Software, Sistemas de Copia de Seguridad, protección de virus y de ataques informáticos, contamos también con experiencia en manejo de computadores que se conectan a equipos médicos o de diseño por medio de interfaces, sea cual sea el problema que se presente en su Área de Informática nosotros le ayudamos a encontrar la solución.

Preguntas Frecuentes

¿Como accedo al servicio?

Puedes acceder a nuestro servicio soporte técnico a través de planes o paquetes económicos, basados en una cantidad determinada de horas mensuales en atención remota y presencial.
Si necesitas el servicio por algún incidente y/o requerimiento en específico, contamos con un catálogo de servicios frecuentes.

¿Qué es una Atención Remota?

Es la atención de primer nivel que te brindamos de manera remota por vía telefónica o a través de TeamViewer, AnyDesk u otra herramienta tecnológica que nos permita acceder a tu equipo a través de internet.

¿Qué es la Atención Presencial?

Es la atención de segundo nivel que te brindamos de manera presencial, la cual se ha generado debido a que no es posible solucionar la incidencia presentada con el equipo o software de manera remota y/o se trata de algún requerimiento como por ejemplo un mantenimiento preventivo.